Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

Depuis que cette lettre existe, j'ai si souvent évoqué combien il était difficile de faire des choix, que c'est fatal, au moment d'en repasser par cette case, j'ai des scrupules ! Et pourtant dans nos univers, tous les jours confrontés à des champs de possibles qui n'en finissent pas de repousser leurs frontières, savoir avec qui faire la paire reste crucial. C'est le lot d'un responsable que de définir la route et avec qui la faire, c'est le mien, de vous y aider !
Alors "j'ai pas" le choix !

Bruno Paillet

Pour l’auteur de cette lettre, c’est un métier ! Choisir une agence de communication ou plus généralement son prestataire dans les métiers qui touchent au marketing et à la communication exige de la méthode et un peu d’expérience. En se faisant accompagner on bénéficie d’une expertise dans un exercice que l’on n’a pas nécessairement eu l’occasion d’exercer souvent. Mais ce peut être aussi parce que l’on manque de temps, que l’on désire un regard indépendant, enrichi. Voici 5 règles clés pour bien choisir...

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Pour les associés de l'agence Profile PR, Alexandra Gauquelin et Cyril Delattre : pouvoir et savoir choisir est sans doute l’enjeu le plus passionnant dans nos métiers conseil et de prestataire en communication.
Même s’il est dans la nature même de nos activités en relations presse et en relations publiques depuis toujours, il est cependant devenu, ou redevenu, en quelques mois l’objectif le plus complexe à maîtriser. Et c’est tant mieux, car il va redonner un “coup de fouet“ à un besoin de professionnalisme plus rigoureux et plus créatif aussi.
Le pouvoir du choix va remettre en avant le couple sacré des agences “le stratège-créatif et l’opérationnel“ si utile dans l’ensemble de nos métiers. Et tout particulièrement dans les RP qui prennent tout leur sens, et donc leur utilité, dans la recherche du fin, du développement, des effets de levier, contrairement aux effets de masse provoqués par la publicité.
Choisir, quoi et pourquoi ?

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On n’en peut plus ! Trop d’informations, trop de conseils, trop de recommandations, nous sommes énormément sollicités, peut être trop sollicités et invités à changer nos habitudes, notre organisation, notre vision parfois même notre alimentation (hum !). Chacun est à la recherche de plus d’efficacité, de sens, d’un vrai bon conseil, c’est certain... Comme l’on sait que le regard de l’autre est souvent plus objectif, on est d’autant plus en attente de la bonne parole ! Plus que jamais le bon conseil est attendu. Mais on est bien d’accord, pas trop, juste le bon conseil... Merci à nos amis experts d’avoir tenté d’exprimer leur bon conseil du moment…

Bruno Paillet

C’est le premier conseil de Xavier Dordor, délégué général de l’APPM, Association pour la Promotion de la Presse Magazine, www.pressemagazine.com

Le ROI, tout passe par lui. Il définit l’objectif et sacralise l’unité de mesure. Ayant la confiance du client, je  m’autorise à discuter son indicateur, à critiquer son choix. Parce que non réaliste, parce que romancé et loin de la réalité que je connais, que j’ai étudiée en profondeur pour gagner le pitch ou que j’analyse  depuis de nombreuses années. Je pense qu’une agence création ou média qui ne partagerait pas l’indicateur de ROI de son client ne peut travailler de façon pertinente avec une marque.

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C’est le conseil de Béatrice Andurand, « chasseur de tête »...

L’heure n’est pas encore à la reprise de l’emploi en communication même si les mouvements à la tête des entreprises entraînent leur lot de chaises musicales les résultats sont parfois étonnants et presque jamais créateurs d’emploi. Alors comment rebondir ou évoluer ?

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C’est la recommandation de Gilles Masson, Président/Fondateur de M&CSaatchi.GAD...

"Un vrai bon conseil  pour innover ?" C’est simple (dans un monde complexe) et ça ne coûte rien (dans un monde ROIste) : parlez avec vos enfants, vos ados. C’est étonnant de voir le décalage entre une société où ont lieu régulièrement de grands débats structurants (“la juvénilisation” des sociétés, l’obsolescence accélérée des savoirs, les bouleversements des schémas sociaux...) et les entreprises qui ne l’intègrent pas dans leurs pratiques. Je résumerai en une phrase le fait sociologique majeur qui bouleversera tout : nous sommes la première génération dans l’histoire de l’humanité à apprendre de nos enfants.

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C’est la question qui se pose à Eric Zajderman, nouveau président de l’agence Anatome... www.anatome.fr

"La crise actuelle est plutôt un symptôme parmi d'autres d'un monde en plein bouleversement qu'une cause à proprement parler. Et dans cette crise, ce qui frappe, c'est l'excès, le rôle du virtuel et la religion de l'immédiat. Ces éléments -excès, virtuel, courte vue, voire aveuglement- constituent une assez bonne définition du monde contemporain dans ce qu'il a d'inquiétant". Ces propos de Thérèse Delpech dans une interview au quotidien Le Monde du 16 avril 2009, caractérisent parfaitement la période que nous sommes en train de traverser. C'est la crise du Trop. Et c'est aussi la crise de trop.

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C’est l’affirmation d’Hubert Jaoui, patron de Gimca Management... www.gimca.net

L’habitant d’une grande ville recevrait entre 30 000 et 50 000 message par jour. Comment faire pour que le notre retienne son attention et puisse avoir sur lui un minimum d’influence ? C’est un défi que les agences de publicité (qui se sont abusivement autoproclamées agences de communication*) ont à relever quotidiennement. Certaines s’en sortent bien, en réussissant l’exploit d’allier l’impact et l’intelligence, d’autres ne font que du bruit, s’estimant heureuses de rappeler au public l’existence de la marque.

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