Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

Un nouveau monde s’invente…C’est celui qui se construit chaque jour avec l’ensemble des parties prenantes. C’est le moment de tester, d’inventer, de faire autrement et d’accepter l’idée que tout ne marchera pas immédiatement. La période est favorable à des changements. Chacun le sait, le voit et à certains égards s’attend à ce qu’on lui propose autre chose.
C’est le moment. Prenons exemple sur les américains qui n’attendent pas d’avoir rédigé le magnifique plan, « the big picture » pour se mettre en route. Ils démarrent et modifient ce qui doit l’être en cours de route.

« Les mots sont des fenêtres » de Marshall B. Rosenberg paru à La Découverte fait partie des livres que l’on regrette de ne pas avoir lu plus tôt ! Il nous invite à sortir de l’esprit de compétition, de ne pas juger le bon et le mal et à entrer en empathie. Bref, de redécouvrir la communication du quotidien et ses pièges que nous empruntons involontairement. Sous titré « introduction à la communication non violente » ce livre est à découvrir.

Avec Christian Forthomme de San Francisco, nous avons imaginé un espace de rencontres pour « prendre une longueur d’avance » : La Tortue Bleue. Elle se situe entre le cercle de réflexion, le think-tank, le club, le réseau amical ou peut-être autre chose qui va se dessiner progressivement avec ses membres !
« 126 visiteurs uniques » se sont retrouvés récemment à nos rencontres.
La tortue vient symboliser l’importance de la lenteur pour prendre de bonnes décisions.
Le « bleu » symbolise notre souhait d’intégrer la dimension développement durable et celle des engagements du quotidien (blue = green + you !).

Pour en savoir plus : www.blog-latb.fr

1. La communication va poursuivre son développement et devenir encore plus présente car elle est au cœur du lien entre les personnes ; chaque unité aura son expert en communication, chaque manager devra intégrer la com dans ses atouts. La dircom centralisatrice, c’est fini…

2. Les directeurs de la communication vont disparaître, puisque la communication est partout ! Au-delà de la formule provocante, puisque la communication est partout, les entreprises ont besoin de vrais experts généralistes qui vont devenir directeur de la marque ou directeur des stratégies et du changement. Le vrai job du dircom sera d’accompagner le changement et de coordonner les actions autour de la marque.

3. Les agences numériques vont rapidement faire des propositions de service bien au delà du numérique. Cette approche venant se substituer au centre de gravité qu’était la pub hier dans l’offre générale…Les agences « numérique » vont prendre la place des agences de pub.

4. Les généralistes vont être recherchés. Face à la complexité des défis les entreprises comme les agences ont besoin de coordonner, gérer le mix des moyens. Les seniors vont être sollicités…

5. L’expertise média risque de revenir s’intégrer aux approches stratégiques des marques. La notion d’agence média va prendre un coup ! Ce qui compte c’est la stratégie des moyens…et on revient à une plus grande en compte des cibles et à un conseil global…

Wall-Mart a lancé son « programme bleu » avec la complicité de Saatchi S (S pour sustainable !) Et les américains qui ont le sens de la formule ont précisé que Blue = green + you. Comment dire plus simplement que chacun est impliqué à titre personnel pour sauver la planète ! Inviter à chacun de faire des petits gestes c’est moins spectaculaire que de grands discours, mais cela c’est du vrai changement.

Blue = green = you !

Comme de nombreuses entreprises, Wall Mart a mis en place des programmes pour diminuer sa consommation d’énergie, de papier, mis en vente davantage de produits bio… Mais le programme bleu engage ses plus de 1 million de salariés ! Chacun est invité à se choisir un projet personnel de développement durable. Et là encore la formule magique et stimulante est le PSP (personal sustainable project). Ainsi chaque collaborateur est invité à choisir ses engagements…Par exemple :arrêter de fumer, faire du sport, maigrir, saluer le chauffeur de bus, acheter des bouteilles d’eau « rechargeables », utiliser son vélo pour aller au travail, lire davantage, passer du temps avec ses enfants… Tout cela est stimulé par des rencontres de groupes animées par un « capitaine » et les résultats obtenus sont valorisés, publiés… Cela permet également des échanges entre collaborateurs, parfois cela fait sourire mais apporte une nouvelle dynamique. Maintenant les clients sont également invités à entrer dans le programme. Salariés et clients même combat ! A suivre…

Informations recueillies à San Francisco lors du learning tour que nous avons co-organisé en novembre 2008 dans la silicon valley avec 17 entreprises sur le thème : « prendre une longueur d’avance ».

"Stratégie Océan Bleu". Cet essai passionnant de Kim et Mauborgne publié chez Pearson mérite une nouvelle attention en cette période. Il s’adresse à toutes les entreprises qui souhaitent se créer leur propre espace stratégique afin de sortir de l’océan rouge de la concurrence pour créer un espace marché nouveau, créer une demande nouvelle, un océan bleu…

Vrai sujet de magazine pour l’été ! Mais vrai thème de réflexion dans le phénomène de séduction…des marques. Un extrait de l’ouvrage d’Hubert Jaoui, expert en créativité, Guide de la réussite et de l’épanouissement personnel, paru en Livre de Poche. C’est du grand public avec plein d’idées pour mieux communiquer.

>>Les huit sortes de plaisir !

Certaines lois physiques ont codifié différentes illusions d’optique…Laissez-vous aller et vous irez de surprise en surprise, c’est magique…et ça épate les amis !

>>La démo est là...

« Comprendre, c’est compliquer. C’est enrichir en profondeur.
C’est élargir de proche en proche. C’est mêler à la vie. »
Lucien Febvre (Combats pour l’histoire)