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18 mars 2010

Une seule question : « Comment mesures-tu ton ROI ? »

C’est le premier conseil de Xavier Dordor, délégué général de l’APPM, Association pour la Promotion de la Presse Magazine, www.pressemagazine.com

Le ROI, tout passe par lui. Il définit l’objectif et sacralise l’unité de mesure. Ayant la confiance du client, je  m’autorise à discuter son indicateur, à critiquer son choix. Parce que non réaliste, parce que romancé et loin de la réalité que je connais, que j’ai étudiée en profondeur pour gagner le pitch ou que j’analyse  depuis de nombreuses années. Je pense qu’une agence création ou média qui ne partagerait pas l’indicateur de ROI de son client ne peut travailler de façon pertinente avec une marque.

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