Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

Des abréviations SMS

A2m1 = à demain

A+ = à plus tard

Adr = adresse

Alp = à la prochaine

Apl moi = appelle moi

Asap = dès que possible (as soon as possible)

Bancat = numéro de carte bancaire

Bcoz = parce que (because)

B4 = avant (before)

Bjr = bonjour

C = c’est

Chepa = je ne sais pas

C kan ? = c’est quand ?

Cki ? = c’est qui ?

Cdlt = cordialement

Dak = d’accord

Doc = document

Faq = les questions souvent posées (frequently asked questions)

Fyi = pour info (for your information)

G1pb = j’ai un problème

Id = idée

J’sui oqp = je suis occupé

J’t kit = je te quitte

Kiela = qui est là ?

Lol = mort de rire (laugh out loud)

Mer6 = merci

Msg = message

Np = no problem

Nrv = énervé

Nsp = je ne sais pas

Pls = s’il te plait (please)

Pqu = parce que

R29 = rien de neuf

Snif = j’ai de la peine

Up2u = comme tu

Peut-être le site de référence ?

>>http://www.arobase.org

Microsoft est orfèvre et nous livre de bonnes recettes.

>>www.microsoft.com/france/internet/ressources/dossiers/out...

Un blog qui fait sourire et donne à réfléchir. Un autre regard sur le langage…et ça décoiffe ! Par Jean Véronis, professeur de linguistique et d’informatique.

>>http://aixtal.blogspot.com

« Cessez de me dévisager…essayez de m’envisager ».
Jean Cocteau

- De chair et d’âme, le dernier Cyrulnik chez Odile Jacob, prend en compte les apports des neurosciences mais aussi de la psychanalyse, de l’éthologie, de la linguistique.

- Les mots sont des fenêtres par Marshall B. Rosenberg, édition La Découverte. Magnifique livre sous-titré Introduction à la communication non violente.

- Une brève histoire de l’avenir par Jacques Attali, éditions Fayard. Le pire et le meilleur qui nous attendent pour mieux comprendre le quotidien.

Les rapports annuels
Un vecteur de confiance
« Soutien de l'image corporate, présentation de l'entreprise face aux enjeux présents qu'elle maîtrise et projection dans un avenir qu'elle anticipe, le rapport annuel peut aussi s'apparenter à un outil de construction ou de consolidation de la confiance. »

>>La suite : Eric Delas Sequoia

Pour la publicité
La confiance est-elle le socle d’une relation durable ?
« La confiance ne me parait un paramètre ni universel, ni incontournable. Il est entendu qu’elle est le contrat de base des marques à travers leurs produits, c’est-à-dire la dimension tangible de l’échange. Mais le niveau relationnel entre la marque et son consommateur peut être dicté par bien d’autres facteurs plus prépondérants. »

>>La suite : Denis Colcombet Venise

Pour la communication identitaire
La confiance est un cumul d’expériences réussies
« Les marques ont une partie inespérée à jouer : une fois la confiance gagnée, elles deviennent des repères rassurants qui génèrent et privilégient leur choix et créé de la fidélité. »

>>La suite : Christophe Fillatre Carré Noir

Pour la communication événementielle
La confiance ne se décrète pas, elle se prouve
« Parce qu’une entreprise met en scène ses messages en rassemblant ses publics pour informer, pour développer une proximité relationnelle et pour nourrir une relation durable entre elle et eux, la communication événementielle repose, dans ses principes mêmes, sur l’établissement d’un «contrat de confiance» pour établir un « climat de confiance », préalable indispensable à l’action. »

>>La suite : Emmanuel David Market Place

Dans les relations avec les journalistes
La confiance, un ménage à trois
« Pour que fonctionne le trio qui unit le public, les médias et les agences, il doit nécessairement reposer sur une confiance réciproque. C’est pourquoi la sincérité et la culture de la preuve sont des valeurs essentielles des métiers de l’information. Car c’est en s’appuyant sur elles que les agences gagnent la confiance des journalistes et les médias celle du public. »

>>La suite : Alexandra Gauquelin Profile Presse

Le choix d’une jeune agence
La confiance est un contrat implicite
« La confiance est un processus qui met en œuvre des anticipations et des obligations entre deux parties. Dire que l'on a confiance, c'est se référer à un sentiment fort, à une disposition qui nous amène à nous fier à l'autre, c'est-à-dire à nous en remettre à son comportement ou à son jugement. C'est donc une attitude morale de reconnaissance de l'autre. On est dans l’humain. Mais ne dit-on pas que la richesse d’une agence de communication, ce sont ses hommes ? »

>>La suite : Olivier Georgeon et Dominique Lorentz

La confiance…réponse à la défiance !
Patrice Legendre, patron et animateur du TOP Com a commandé à TNS Sofres une étude qui fait écho aux témoignages de cette lettre. Elle a été pilotée et présentée par Chantal Lasoka lors de l’ouverture du Top Com. Merci à chacun d’avoir accepté de nous la confier dans son intégralité pour les lecteurs de notre lettre. BP

>>Le défi de la défiance

"Aujourd’hui, l’intéressant et le curieux priment le vrai ; l’étrange et l’émouvant priment le vrai ; on s’intéresse à des doctrines qu’on n’adopte pas ; on admire des exemples qu’on ne suit pas. De fait, il n’est rien dont on fasse meilleur marché en notre siècle que la vérité. Sans doute, la vérité oblige".
René Daumal, poète, 1908-1944 in La « vie de Marpa, le Traducteur.

"Pluton n'est plus une planète ? s'exclame un adolescent. Ma vie est un tissu de mensonges ! " In Le Monde du 6 septembre 2006

Extraits d’une intervention opportune de Laurent Habib Président de EURO RSCG C&O auprès des membres de l’Ujjef avant l’été. « Il faut préserver son capital de parole vraie ».

>>Principaux verbatims