Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

C’est le conseil d’Antoine Pabst, président de Nurun...

Par les temps qui courent, mon conseil pour innover juste et efficace : arrêtez d’écouter tout le monde, tous les donneurs de leçons et diseurs de bonnes prospectives.
N’écoutez que vos clients... et pour être plus précis, faites  plus que de les écouter, ré intéressez vous à leurs vrais besoins, remettez les non pas au centre de vos réflexions, mais dans vos réflexions.
Vous me direz que c’est fait depuis longtemps et cela s’appelait être "consumer centric". Et bien non, non , approfondissez...

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Imaginez que nous sommes deux adolescents admiratifs venus vous demander conseil...
« Je n’ai pas d’ouvre boite universel, mais je leur dirais juste ceci. Pour sauvegarder votre capacité à être vous-même, faites de l’histoire, sortez de vos frontières et lisez des livres : plus vous maîtriserez les mots, plus vous jouirez des images ». (25 février 2010)

L’auteur de cette lettre, Bruno Paillet, aime bien apporter des angles différents à une thématique donnée. Peut être que son expérience de conseil le conduit à donner plus d’importance aux questions qu’aux réponses. Les experts en certitude font peur. C’est pour cela que j’aime bien les questions... s’obliger à poser la question, mieux comprendre avant d’énoncer une réponse. C’est tellement facile d’avoir des réponses... Les politiques sont souvent dans ce registre. A peine écouté la question, ils répondent. Chaque mois cette lettre pose des questions, tente des pistes de réponse. Alors enrichissons-nous de nos questions... Posez des questions !

• "Ne laissons pas le temps décider à notre place."
  NICOLAS HULOT
• "Mes règles de vie sont simples, pour les choses qui n’en valent pas la peine suivre la mode ; pour les choses importantes suivre la morale ; et pour l’art, ne suivre que soi."
  YASUJIRO OZU
• "Ne demande pas ton chemin à qui le connaît, car tu risquerais de ne pas t’égarer."