Nous accompagnons les entreprises, les agences, les institutions pour leur permettre de mieux communiquer. Cette lettre-blog est adressée à ceux pour qui la communication est un enjeu majeur dans leur activité professionnelle. 
18 mars 2010
Arrêtez d’écouter tout le monde !
C’est le conseil d’Antoine Pabst, président de Nurun...
Par les temps qui courent, mon conseil pour innover juste et efficace : arrêtez d’écouter tout le monde, tous les donneurs de leçons et diseurs de bonnes prospectives.
N’écoutez que vos clients... et pour être plus précis, faites plus que de les écouter, ré intéressez vous à leurs vrais besoins, remettez les non pas au centre de vos réflexions, mais dans vos réflexions.
Vous me direz que c’est fait depuis longtemps et cela s’appelait être "consumer centric". Et bien non, non , approfondissez...
10:53 Publié dans Paroles de communicants | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : antoine, pabst, nurun, conseil