Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

C’est le conseil de Béatrice Andurand, « chasseur de tête »...

L’heure n’est pas encore à la reprise de l’emploi en communication même si les mouvements à la tête des entreprises entraînent leur lot de chaises musicales les résultats sont parfois étonnants et presque jamais créateurs d’emploi. Alors comment rebondir ou évoluer ?

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C’est le conseil d’Eric Giuily, président de l’agence CLAI... www.claicommunications.com

Avec le net, ce sont des millions d’informations qui circulent et autant d’opinions et de sollicitations. D’après une prévision d’IBM, en 2010, la masse d’informations devrait doubler toutes les 11 heures. Pour l’entreprise, le défi est immense. Alors que l’information se banalise en se massifiant et en se diversifiant, que les publics se multiplient et s’entrecroisent, le discours de l’entreprise, lui, doit continuer de parler à celui auquel il est destiné et être compris avec aisance et sans restriction tout en restant cohérent et s’inscrivent dans une vision globale unique.

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C’est la recommandation de Gilles Masson, Président/Fondateur de M&CSaatchi.GAD...

"Un vrai bon conseil  pour innover ?" C’est simple (dans un monde complexe) et ça ne coûte rien (dans un monde ROIste) : parlez avec vos enfants, vos ados. C’est étonnant de voir le décalage entre une société où ont lieu régulièrement de grands débats structurants (“la juvénilisation” des sociétés, l’obsolescence accélérée des savoirs, les bouleversements des schémas sociaux...) et les entreprises qui ne l’intègrent pas dans leurs pratiques. Je résumerai en une phrase le fait sociologique majeur qui bouleversera tout : nous sommes la première génération dans l’histoire de l’humanité à apprendre de nos enfants.

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C’est la question qui se pose à Eric Zajderman, nouveau président de l’agence Anatome... www.anatome.fr

"La crise actuelle est plutôt un symptôme parmi d'autres d'un monde en plein bouleversement qu'une cause à proprement parler. Et dans cette crise, ce qui frappe, c'est l'excès, le rôle du virtuel et la religion de l'immédiat. Ces éléments -excès, virtuel, courte vue, voire aveuglement- constituent une assez bonne définition du monde contemporain dans ce qu'il a d'inquiétant". Ces propos de Thérèse Delpech dans une interview au quotidien Le Monde du 16 avril 2009, caractérisent parfaitement la période que nous sommes en train de traverser. C'est la crise du Trop. Et c'est aussi la crise de trop.

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C’est une suggestion pour Sylvie Martin et Christian Glaudel, psychothérapeutes... www.aganisia.com

Par les temps qui courent, notre conseil, s’agissant du management et des relations humaines, serait de... STOP !
Et si au lieu de tenter de conseiller, voire de convaincre, nous essayions de « tenir conseil  » ?   Selon une reprise du titre de l’ouvrage : Tenir conseil, délibérer pour agir, d'Alexandre Lhothellier, 2001.

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C’est l’affirmation d’Hubert Jaoui, patron de Gimca Management... www.gimca.net

L’habitant d’une grande ville recevrait entre 30 000 et 50 000 message par jour. Comment faire pour que le notre retienne son attention et puisse avoir sur lui un minimum d’influence ? C’est un défi que les agences de publicité (qui se sont abusivement autoproclamées agences de communication*) ont à relever quotidiennement. Certaines s’en sortent bien, en réussissant l’exploit d’allier l’impact et l’intelligence, d’autres ne font que du bruit, s’estimant heureuses de rappeler au public l’existence de la marque.

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C’est le conseil d’Antoine Pabst, président de Nurun...

Par les temps qui courent, mon conseil pour innover juste et efficace : arrêtez d’écouter tout le monde, tous les donneurs de leçons et diseurs de bonnes prospectives.
N’écoutez que vos clients... et pour être plus précis, faites  plus que de les écouter, ré intéressez vous à leurs vrais besoins, remettez les non pas au centre de vos réflexions, mais dans vos réflexions.
Vous me direz que c’est fait depuis longtemps et cela s’appelait être "consumer centric". Et bien non, non , approfondissez...

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Imaginez que nous sommes deux adolescents admiratifs venus vous demander conseil...
« Je n’ai pas d’ouvre boite universel, mais je leur dirais juste ceci. Pour sauvegarder votre capacité à être vous-même, faites de l’histoire, sortez de vos frontières et lisez des livres : plus vous maîtriserez les mots, plus vous jouirez des images ». (25 février 2010)

L’auteur de cette lettre, Bruno Paillet, aime bien apporter des angles différents à une thématique donnée. Peut être que son expérience de conseil le conduit à donner plus d’importance aux questions qu’aux réponses. Les experts en certitude font peur. C’est pour cela que j’aime bien les questions... s’obliger à poser la question, mieux comprendre avant d’énoncer une réponse. C’est tellement facile d’avoir des réponses... Les politiques sont souvent dans ce registre. A peine écouté la question, ils répondent. Chaque mois cette lettre pose des questions, tente des pistes de réponse. Alors enrichissons-nous de nos questions... Posez des questions !