Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

 « Quand on veut faire entrer tout et son contraire dans la liste des valeurs d’une marque, c’est que le mot n’a plus de sens (…) ».Une marque (FORD) qui a pour valeurs : « famille, confiance, solidité, accessibilité, modestie, discrétion », est une marque dont les valeurs ne sont pas, à elles seules créatrices d’identité – pas plus que ne l’est une image de marque, ou son positionnement, ou son territoire. In Ce que marque veut dire, Marie-Claude Sicard, ed d’organisations

 Dans l’élaboration de son système de valeurs, l’organisation devra s’assurer des principes suivants :

 - sélectionner des valeurs qui motivent déjà l’action des collaborateurs (…)

 - choisir des valeurs qui sont au cœur du développement de l’entreprise(…)

 - fédérer tant la dimension identitaire de l’entreprise (ce qui la différencie) que sa dimension éthique (la conduite des affaires)

 In L’entreprise en 80 valeurs par Jean-François Claude et Thierry Wellhof,  éditions liaisons

Avec Jean-François Claude, Thierry Wellhoff patron de Wellcom, parcourt le monde des entreprises à travers leurs valeurs. Nous découvrons les ressorts profonds de leur action et la façon dont elles cherchent à perpétuer leur identité.
Quelles sont ces valeurs ? Comment s'inscrivent-elles dans le management de l'entreprise ? Sous forme de fiches pratiques, cet ouvrage propose pour chaque valeur : une définition concise ; son positionnement dans la démarche managériale ; des exemples concrets de la façon dont les entreprises l'expriment ; son classement en France et à l'International. "L'entreprise en 80 valeurs" est édité chez Liaisons sociales.

La nouvelle édition des travaux de Thierry Wellhoff, Président de l’agence Wellcom, déjà parus en janvier 2009 aux éditions Eyrolles, s’enrichit de nouvelles données issues de l’Index International des Valeurs Corporate.
Dans cette nouvelle édition les caractéristiques des valeurs d’entreprise sont ainsi réactualisées pour une meilleure représentation des pratiques et des enjeux des organisations.
Valeurs morales, valeurs de marque, valeurs institutionnelles ?
Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés.
Qu’est-ce au juste que des valeurs ? A quoi servent-elles ? Comment les utiliser ? Comment évaluer leur intérêt ? Un système de valeurs approprié offre aux entreprises le moyen de donner un sens à leurs multiples enjeux, de garantir la cohérence de leur communication, et de contribuer à leur réputation.
L’actualisation des informations met en exergue une plus grande variété ainsi qu’une meilleure répartition des valeurs utilisées par les entreprises, laissant ainsi entrevoir une volonté de défendre une véritable identité au travers de leurs valeurs. Bien que l’Innovation et la Qualité restent les deux principales valeurs pour les institutions du monde entier, les résultats de ce baromètre soulignent la montée en puissance de valeurs telles que la Responsabilité Sociale et le Développement durable, marquant ainsi une nouvelle tendance sociétale des entreprises.

Par Thierry Wellhoff, Président de l'agence Wellcom. www.wellcom.fr

3726 entreprises étudiées, 11 pays cibles et un classement par grands secteurs d’activité : l’Index des Valeurs 2009 publié par Wellcom met en évidence la physionomie des valeurs retenues par les entreprises françaises et au niveau international. Il permet également d’identifier les spécificités des différents secteurs d’activité.

On constate au niveau international un certain nombre de tendances générales parmi lesquelles nous n’en retiendrons que deux :

• La perméabilité des entreprises aux valeurs qui dépassent leur seule activité et leur seul marché.
• La baisse d’influence des valeurs conquérantes, ou plutôt l’association de plus en plus généralisée des valeurs conquérantes aux valeurs sociétales.

>> Lire la suite !
Télécharger le dossier de presse complet

Dans son opus « les valeurs » édité chez Eyrolles, Thierry Wellhoff président de l’agence Wellcom nous propose une approche pragmatique. Tout d’abord, comprendre les valeurs : synthèse des connaissances éthiques et marketing, puis connaître les valeurs : avec les chiffres-clés de l’index international des valeurs corporate, un panorama des valeurs corporate retenues par les entreprises et engager une démarche valeurs : l’exposé des meilleures pratiques, avec des conseils, tant théoriques que concrets, pour mettre en place un système de valeurs.

Après avoir travaillé sur les stratégies de marque, Françoise Bonnal est devenue consultante et psychothérapeute, avec « La ré-alliance » paru chez Payot, elle nous livre trois visions de l'individu qui inspirent nos comportements sociaux depuis plus d'un demi-siècle : le «nous» de la Tradition, le «je» de la Réussite matérielle, et le «moi» de l'Expression personnelle. Mais l'histoire ne s'arrête pas là. Un nouveau modèle d'individu, moins égocentré et plus conscient des interdépendances, est en train de se former sous nos yeux : le «moi-nous» de la Ré-alliance.