Lettre-blog de Bruno Paillet, conseils&annonceurs associés

1. Informer c’est s’attacher avec précision à l’objet à communiquer…et communiquer c’est s’intéresser au destinataire d’un message

2. Communiquer c’est créer les conditions qui vont changer une perception ou un comportement.

3. Piloter la communication c’est se donner un référentiel, un système de référence pour véritablement arbitrer le champ des possibles

4. Savez-vous que c’est fort mal d’écouter ? C’est pourtant ce qu’il y a de mieux pour bien entendre. Beaumarchais

5. Agrippine : « Moi je ne demande rien sauf si on me propose ». Claire Bretecher

1. Préciser la question ? Plus on sait ce que l’on cherche, mieux on trouve !

2. Donner du temps aux compétiteurs pour qu’ils apportent des recommandations enrichies

3. Ne pas hésiter à solliciter des experts non convenus (les nouveaux prestataires ne manquent pas d’idées !)

4. Et pourquoi pas délocaliser ? Une agence de province pour les Parisiens ? Et vice versa…

5. Et naturellement ;-) Pour un accompagnement personnalisé et être sur de réussir…solliciter conseils &annonceurs associés !

1. 1ère règle…toujours penser aux travaux de l’école de Palo Alto, car c’est s’engager dans le monde de la nouvelle communication et cela change tout ! En réalité il y a 4 règles :

2. On ne peut pas ne pas communiquer

3. Tout communique

4. Ce qui est communiqué, c’est ce que le destinataire a compris

5. C’est celui qui a le plus de souplesse qui a le plus d’efficacité !

Emilio Botin, Président de la banque Santander donnait à son fils avant l’été les règles du parfait banquier :

« Si tu ne comprends pas un instrument ne l’utilise pas ; si tu n’achèterais pas pour toi un produit, ne le vends pas ; si tu ne connais pas très bien certains de tes clients, ne leur prête pas »

Cité dans Les Echos du 30 septembre 2008.

Patrick Lecercle n’est pas un rêveur. Après avoir obtenu 3 prix Effie, un Phénix UDA des prix à Cannes, il préside Momentum France (Groupe McCann) et vient de faire paraître un opus malin présentant 8 règles pour une communication efficace à l’usage des temps difficiles. Pour passer d’un marketing réactif à un marketing proactif. Bref on peut tout savoir, acquérir ou télécharger le bouquin en allant sur son site qui annonce bien la couleur : http://www.acceleronslefficacite.com

L’Ecole de Palo Alto apporte un nouveau regard sur les relations humaines. Ses travaux rendent modeste et donnent un éclairage que tous les pros de la com devraient partager.

>>En savoir plus

Mes règles de vie sont simples, pour les choses qui n’en valent pas la peine suivre la mode ; pour les choses importantes suivre la morale ; et pour l’art, ne suivre que soi.
YASUJIRO OZU