15 février 2008

Mieux comprendre l’opinion pour mieux communiquer !

Jean-Pierre Beaudoin, patron de I&E vient d’écrire un excellent essai qui nous aide à mieux comprendre l’opinion. Cet « X » qui qualifie l’opinion parce que souvent insaisissable mérite d’être mieux connue, car elle prend de plus en plus de place. On communique mieux en connaissant ses interlocuteurs. « Le dirigeant à l’épreuve de l’opinion » ou 10 principes de communication à l’usage de ceux qui nous dirigent et de leur entourage, chez Village Mondial.